加强便民服务合作网点人员业务培训提升经办人员业务素质

      为了进一步推进兰考县社保便民服务合作网点建设，落实豫社保〔2023〕37号文件精神和市社保中心要求，提高便民服务合作网点工作人员业务能力，9月14日，由兰考县分中心牵头，联合工伤、失业保险经办机构，对全县便民服务合作网点工作人员集中进行业务知识、系统操作培训。

      兰考县分中心分管领导吴亚玲传达了豫社保〔2023〕37号文件精神，对便民服务网点建设情况存在的问题做了研判分析，并就下一步如何开展好服务网点工作提出了具体要求。社区科科长薛雄俊用精心准备的培训材料对15项高频业务和新增89项受理事项进行培训和讲解。随后，登录业务系统进行操作演示和培训，要求业务经办合规合法，上传的信息数据完整准确。

      通过此次培训提升了经办能力，明确了工作重点。接下来，兰考县分中心将强化培训和宣传，加强与银行的合作与协调，完善相应服务功能，拓展业务范围，让服务网点“建起来、用起来、热起来、强起来”。