市社保中心召开社保业务标准化工作推进会

8月6日上午，市社保中心组织召开社保业务标准化工作推进会，聚焦《社保业务标准化工作规范指引》（以下简称《指引》），就社保业务标准化建设展开深入研讨。会议由社保中心副主任王振义主持，业务经办科室负责人和窗口受理岗人员参加了会议。

会上，首先对《指引》的制定背景、核心内容及实施要点进行了详细介绍。随着群众对社保服务需求的日益提升，当前经办过程中暴露出的办件不规范、标准不统一等问题，不仅影响了办事效率，也给群众带来了诸多不便。《指引》的出台，正是针对这些痛点堵点，从窗口受理、材料审核、材料的传等全流程入手，明确操作规范和质量标准，为前台受理岗提供清晰的工作指引。与会人员围绕《指引》内容展开了讨论，各业务科室结合实际工作提出了意见和建议。

会议强调，推进社保业务标准化建设是提升服务规范化水平的关键举措，既能减少人为操作误差，确保政策执行的统一性和严肃性，也能让群众在办事过程中“少跑腿、好办事、不添堵”。特别是在业务事项清单制定方面，需全面梳理现有社保业务，明确每个事项所需的材料种类和填写规范，实现全市范围内 “同一事项、同一标准、同一流程”，彻底打破地域间的经办壁垒。

此次推进会的召开，为全市社保业务标准化建设奠定了坚实基础，标志着我市社保经办服务向着更规范、更高效、更优质的目标迈出了重要一步。